Log ind på Winlandia og fortsæt dine spil sikkert
Log ind på Winlandia
Du får adgang til din Winlandia-konto fra pc via browser og fra mobil på ios og android. Log ind foregår med den e-mailadresse og adgangskode, du brugte ved oprettelse, og du kan blive bedt om 2fa, hvis det er slået til på kontoen.
Du skal have en konto for at kunne logge ind og bruge funktioner som indbetaling i dkk, udbetaling og visning af transaktionshistorik. Hvis du ikke har oprettet en konto, kan du ikke gå i personlig konto, og Winlandia viser i stedet registreringsflowet.
Sikkerhed ved login i winlandia
- 2FA: winlandia kan kræve 2fa ved login fra en ny enhed eller en ny browser. Slå 2fa til i kontoindstillinger og brug en autentificeringsapp, så koden ikke afhænger af sms. Gem gendannelseskoder offline, og brug dem kun, hvis du mister adgang til appen.
- Password: Brug en adgangskode på mindst 12 tegn med en blanding af store og små bogstaver, tal og specialtegn. Genbrug ikke adgangskoder fra e-mail, netbank eller andre tjenester, og undgå navne, fødselsdato og gentagne mønstre. Skift adgangskode med det samme, hvis du har logget ind på et delt netværk eller har mistanke om, at kontoen er blevet tilgået af andre.
- Notifications: Aktivér notifikationer for login, login fra ny enhed og ændringer i kontoindstillinger. Tjek altid afsender og tidspunkt, og reager kun via winlandia’s eget site, hvis en besked nævner nulstilling af adgangskode eller sikkerhedstjek. Hvis du modtager en login-notifikation, du ikke kan genkende, skal du skifte adgangskode, gennemgå aktive sessioner og slå 2fa til, hvis det ikke allerede er aktivt.
Hvordan logger jeg ind på Winlandia fra mobilen, hvis jeg bare bruger browseren og ikke en app?
Åbn Winlandia i din mobilbrowser, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail eller brugernavn samt adgangskode. Hvis siden ikke loader korrekt, ryd cache eller prøv en anden browser.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Winlandia og ikke kan komme ind?
Tryk på “Glemt adgangskode” ved login, indtast din e-mail, og følg linket i mailen for at vælge en ny adgangskode. Tjek spammappe, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
Hvad gør jeg, hvis Winlandia siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind?
Det sker typisk efter flere forkerte forsøg, og låsen ophæves ofte efter en kort ventetid. Hvis den stadig er låst, skal du bruge nulstilling af adgangskode eller kontakte support, så de kan åbne adgangen igen.
Kan jeg logge ind på Winlandia med ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk på ios og android?
Winlandia-login sker med dine normale loginoplysninger, og biometrisk login afhænger af din enhed og browserens gemte adgangskoder. Slå nøglebundt eller adgangskodeadministrator til på din telefon, hvis du vil gøre login hurtigere.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden, når Winlandia bruger 2fa ved login?
Kontrollér først, at tiden på din telefon står på automatisk, og prøv at generere en ny kode. Hvis du bruger sms-kode, så tjek signal, og genstart telefonen, før du forsøger igen.
Kan jeg logge ind på Winlandia, hvis jeg er på ferie i udlandet, eller bliver jeg blokeret?
Du kan godt forsøge at logge ind, men systemet kan bede om ekstra bekræftelse, hvis din placering ændrer sig markant. Hvis du bliver stoppet, løser du det ved at bekræfte din identitet eller få hjælp fra support.
Kontotjek efter login i winlandia
Efter login kører winlandia et kontotjek, der kobler din profil til de indtastede oplysninger og dine ind- og udbetalinger, så udbetaling kan behandles korrekt.
Hvornår verifikation kræves
winlandia beder om verifikation, når kontoen skal knyttes til en virkelig person, og når der anmodes om udbetaling eller ændringer i følsomme konto-oplysninger.
- Første udbetaling: Verifikation udløses typisk, når du anmoder om din første udbetaling i dkk.
- Større udbetalinger: Ved højere beløb kan winlandia kræve ekstra dokumentation for at godkende udbetalingen.
- Ændring af profil: Skift af navn, adresse, e-mail eller telefonnummer kan udløse et nyt kontotjek.
- Ny betalingsmetode: Tilføjelse af nyt visa- eller mastercard-kort, eller skift til skrill/neteller/paypal, kan kræve kontrol af ejerskab.
- Login fra ny enhed: Login fra en ny mobil eller pc, eller markant ændring i placering, kan udløse en sikkerhedskontrol.
- Mistanke om fejl i data: Uoverensstemmelser mellem registrerede oplysninger og betalingsdata stopper ofte udbetaling, indtil kontoen er bekræftet.
Dokumenter der normalt kræves
Dokumenterne skal som regel være tydelige farvefotos eller scanninger, og oplysningerne skal matche det, du har registreret på kontoen.
- ID: Pas eller nationalt id-kort. Kørekort accepteres nogle steder, men pas og id-kort bruges oftest ved udbetaling.
- Adresse: Dokument